プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、利用者が本サービスの利用登録を行う際、またはお問い合わせを行う際に、氏名、メールアドレス、電話番号、事業に関する情報等を取得することがあります。

これらの情報は、利用者ご本人による任意の入力に基づいて取得します。

求人の掲載をお申し込みいただく事業者からは、申し込みのフォーム等で、ご担当者の氏名・メールアドレス・電話番号と、事業者の名称・住所・連絡先と、お店の写真（任意）を取得します。あわせて、出店コネクトナビにご登録の事業者（出店者・募集者）からはご登録のメールアドレスを、ご登録でない事業者と募集者としてご登録の事業者からは営業許可証の写し（個人で営業される方の氏名・住所などが含まれることがあります）を取得します。

出店のあと、出店者からは振り返り（よかったこと・困ったこと・会場への感想・自己評価）を、出店先の施設・主催者のご担当者からはご感想（よかった点・気になった点・また出店してほしいか・運営への連絡）を、任意でお送りいただくことがあります。

募集者からは、無料掲載の案件について、出店者とのやり取りに使う連絡先メールアドレスを取得します。

車両を掲載する会員（出店者・募集者）からは、車両の情報（車種・年式・走行距離・車検の期限・設備・価格・写真など）を、車両についてお問い合わせいただく方からは、お名前・メールアドレス・電話番号（任意）・お問い合わせの内容を取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供・運営のため、出店者と募集者のマッチングを行うため、利用者からのお問い合わせに対応するため、本サービスに関するご案内やお知らせをお送りするため、利用規約に違反する行為への対応のため、本サービスの改善・新サービスの開発に役立てるため。

ご案内やお知らせのメールのうち、出店場所やキャンペーン等のご案内は、メールに記載のリンクからいつでも受信を停止できます。

出店のあとにお送りいただいた振り返り・ご感想は、出店者への助言、次の出店のご案内、施設・主催者との調整、本サービスの改善のために利用します。

車両の掲載で取得した情報は、掲載の内容の確認と公開のために、車両についてのお問い合わせで取得した情報は、売り主へのお知らせ、お問い合わせへの対応、不正な利用の防止のために利用します。

求人の掲載のお申し込みで取得した情報は、次の目的で利用します。求人の掲載の審査（営業の許可を受けていることの確認を含みます。出店者としてご登録の事業者については、ご登録の際にお預かりした営業許可証で確認し、ご登録でない事業者と募集者としてご登録の事業者については、お送りいただいた写しで確認します）のため、掲載についてのご連絡のため、お店の写真を、当社が確かめたうえで求人のページに掲載するため、求人に応募しようとする方などからの照会に、事業者の名称・住所・連絡先をお答えするため（職業安定法についての厚生労働省の通知に沿って、これらを示すため）。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合、本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）。

なお、本サービスの性質上、出店者と募集者がマッチングする際には、相互の連絡に必要な範囲で登録情報の一部が相手方に開示されることがあります。

車両についてお問い合わせいただいた内容（お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせの内容）は、お問い合わせの際に同意をいただいたうえで、その車両の売り主（本サービスに登録している出店者）にお知らせします。当社は車両の売買の当事者とならないため、その後のやり取りは売り主との間で行っていただきます。

無料掲載の案件では、募集者が入力した連絡先メールアドレスを、出店者とのやり取りのために、本サービスにログインした出店者に表示します。ログインしていない方や検索エンジンには表示しません。

出店のあとにお送りいただいた振り返り・ご感想は公開しません。施設・主催者のご担当者のご感想を、そのまま出店者へお見せすることもありません。

当社は、振り返り・ご感想をもとに出店者への助言の案を作るため、生成 AI のサービス（米国の Anthropic, PBC が提供する「Claude」）に、その出店の振り返り・ご感想、案件名・出店形態・都道府県・出店日、出店者の販売のジャンル、売上報告の数値と品目（売上・天候・来客数・品目と食数と単価）を送信します。出店者・ご担当者の氏名・屋号・メールアドレス・電話番号・住所と、出店料の内訳は送信しません。振り返り・ご感想の文の中のメールアドレスや電話番号と思われる文字は伏せてから送信しますが、文の中に書かれた人の名前などは、そのまま送信されることがあります。作られた案は当社の運営だけが見て、出店者や施設・主催者へ直接お見せすることはありません。

この送信は、外国にある第三者への個人データの提供にあたることがあります。当社は、送信先が個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を整備している者であることを前提に、同社の利用条件のもとで送信し、同条第3項に定める必要な措置を講じます。送信先の国は米国です。この体制と措置についての情報をご希望の場合は、第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

求人の掲載をお申し込みいただいた事業者の名称・住所・連絡先は、求人に応募しようとする方などから照会があったときに、その方へお答えします（第3項の目的によるもので、お申し込みの際に同意をいただきます）。ご担当者の氏名・連絡先と営業許可証の写しは、お答えしません。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報の保管にあたり、信頼性の高い外部サービス（クラウドサービス等）を利用する場合があります。

出店のあとにお送りいただいた振り返り・ご感想と、生成 AI が作った助言の案は、当社の運営の担当者だけが見られる場所に保管します。

求人の掲載のお申し込みでお預かりした営業許可証の写しは、当社の運営の担当者だけが見られる場所に保管し、求人のページには載せません。申し込みのフォームでお預かりした写しは、確認が済んでから90日（確認が済まないままのときは、届いてから180日）を過ぎたときに消去します。メールでお送りいただいた写しも、確認のあと、必要がなくなったときは遅滞なく消去します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社に対して、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。

これらのご請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）について

本サービスでは、利用者の利便性向上やサービス改善のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

求人の一覧の「気になる」に入れたお店と「この検索条件を保存」で保存した条件は、利用者の端末（ブラウザ）の中にだけ記録し、当社のサーバーへは送信しません。ブラウザの閲覧データを消去すると、これらも消えます。

求人に応募された方が、メールでお送りした専用のリンクから応募先のお店とのチャットを開くと、そのブラウザでチャットを開くための情報を Cookie に保存します。この情報は、チャットを開くたびに当社のサーバーへ送られ、ご本人のチャットであることを確かめるためだけに使います。

施設・主催者のご担当者が、当社からお送りした専用のリンクから出店のご感想の入力ページを開くと、そのブラウザで入力ページを開くための情報を Cookie に保存します（7日間）。この情報は、ご感想を読み込む・送るたびに当社のサーバーへ送られ、その出店のご担当者であることを確かめるためだけに使います。

8. アクセス解析ツールおよび情報の外部送信について

本サービスでは、サービスの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。

このツールは Cookie を利用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、利用された端末やブラウザの種類、おおよその地域などの情報を収集します。これらの情報は Google LLC に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。氏名・住所・メールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は送信していません。

収集された情報は、統計的な分析およびサービスの改善のみに利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

Google アナリティクスによる情報収集を望まれない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただくことで停止できます。

Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google LLC のウェブサイトをご確認ください。

9. 求人への応募で取得する情報

当社は、本サービスに掲載する求人（飲食店・キッチンカーの求人）に応募される方から、応募の際に、氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、応募先の事業者へのメッセージ（任意）を取得します。あわせて、応募先の求人、応募の日時、応募先の事業者へ情報を提供することに同意された日時を記録します。応募のあと、応募先の事業者とのチャットをご利用になった場合は、やり取りしたメッセージの内容と、送信した日時・相手が読んだ日時を記録します（相手が読んだことは、送った側の画面に「既読」と表示されます）。

これらの情報は、次の目的で利用します。応募先の事業者へ応募の内容をお渡しするため、応募に関するご連絡（応募の受付のお知らせと、チャットに新しいメッセージが届いたことのお知らせを含みます）のため、応募された方と応募先の事業者とのあいだの連絡（チャット）のため、求人や応募に関するご意見・苦情に対応するため、本サービスの不正な利用を防ぐため。

応募先の事業者への提供は、応募の際にいただく同意にもとづいて行います。お渡しするのは、応募された求人を掲載した事業者だけで、その求人の店舗について事業者からお届けいただいた連絡先へお送りします。また、当社がその店舗の事業者にご用意（または指定）したアカウントでログインすると、事業者は、その店舗の求人への応募の情報とチャットを見ることができます。ほかの事業者へ提供することはありません。なお、当社は職業の紹介・あっせんを行わず、採用するかどうかの判断には関わりません。

チャットに書き込むのは、応募された方と応募先の事業者です。当社は、ご意見・苦情やトラブルへの対応と、本サービスの不正な利用を防ぐために、チャットの内容を確認することがありますが、チャットに書き込むことはなく、選考にも関わりません。

応募で取得した情報は、上記の目的の範囲でのみ利用し、本サービスのご案内やお知らせの送付など、ほかの目的には利用しません。

応募の情報（チャットの内容を含みます）は、応募への対応と、ご意見・苦情への対応に必要な期間保存し、必要がなくなったときは遅滞なく消去します。応募の情報を消去するときは、その応募のチャットの内容もあわせて消去します。応募先の事業者へお渡しした情報は、その事業者が自らの責任で管理します。

ご自身の応募の情報について、開示、訂正、削除、利用停止をご希望の場合は、第11項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求等は、以下までご連絡ください。

株式会社nav

メール: info@connect-navi.com

お問い合わせフォーム: 当サイトのお問い合わせページをご利用ください。

• 2026年8月31日：アクセス解析ツール（Google アナリティクス）の項を追加
• 2026年10月8日：求人への応募で取得する情報の項を追加
• 2026年10月9日：求人の応募者と事業者のチャット、チャットのための Cookie の扱い、利用目的（不正な利用の防止）を追加
• 2026年10月26日：求人の掲載のお申し込みで取得する情報（営業許可証の写しを含む）の取得・利用目的・照会への回答・保管を追加
• 2026年10月30日：出店のあとの振り返り・ご感想の取得と利用、生成 AI の事業者（米国）への送信、ご感想の入力ページのための Cookie、無料掲載の案件の連絡先メールアドレスの表示を追加
• 2026年11月1日：車両の掲載と、車両についてのお問い合わせで取得する情報の取得・利用目的・売り主へのお知らせ、ご案内のメールの受信の停止を追加
• 2026年11月2日：求人の掲載のお申し込みで、お店の写真の取得と利用目的、募集者としてご登録の事業者からの営業許可証の写しの取得を追加。車両を掲載できる会員に募集者を追加